酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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酒店位置很好离地铁站很近,周围的景点也很多,酒店环境也很好是个四合院,有个小天台,工作人员很热心,帮你做攻略,早餐也很赞,酒店当晚做了包饺子活动,和店里国外的客人一起很开心,下次还会来的!推荐大家去体验!
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酒店wifi 不好,老是断网,前台有个服务员服务态度不好,其他都挺好的,朋友手受伤了,问她有没有创可贴,可以不可以帮忙电脑上输入下寄件地址,直接拒绝说,没有,不会,退房的时候前台一个人都没有,押金暂时还没拿到,不过也没多少,无所谓,不会再住第二次了
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很有特色的小酒店,门口都是绿植,很隐蔽。北京这种大城市,有这种安静的地方很难的。还会再来。